Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы35

    «Ислочь-Парк»
    Кристина
    Отдыхали в этом месте небольшой компанией , место просто бесподобное, этот вид сказочного , снежного леса из окна номера... , сводил с ума своей красотой.Уютные , чистые номера , невероятно релаксирующая спа-зона, полный кайф. Отдельно хотим отметить ресторан, авторская кухня достойная высших похвал, девушка администратор ресторана максимально учтивая , понимала нас с полуслова, слаженная работа официантов. Особое спасибо шеф-повару ресторана , от моего мужа, за тар-тар из говядины , сказал, что ни ел ничего вкуснее. В общем всё прошло больше чем отлично, одного дня конечно мало, обязательно вернёмся , только уже на несколько дней. Спасибо Ислочь парку за наши выходные!!!!!
    Кристина
    Сегодня 26.11.23 , отдыхали в ресторане Ислочь- парк, на завтраке, официантка во время обслуживания вывернула поднос с г...орячими напитками на моего мужа!!Понимаю, что это было случайно! НО, ни каких извинений или компенсации за данный инцедент не последовало! Шея залита, рубашка, брюки были ипорчены, вречатление о завтраке тем более!!! Прошу заметить, что на подносе который благополучно скатился с рук официанта стояло не одна чашка и не две …, все это было пролито! Работа персанала, отношение к клиентам, обслуживание желает лучше и совершено не соответсует статусу данного места.
    Сергей
    Некомпетентность, безалаберность, безразличие. Через страницу в Инстаграм была забронирована услуга. Всей семьёй собрать...ся получается редко, поэтому решили совместно отдохнуть в данном месте. Администратор в Инстаграме подтвердил запись. По приезду нас развернул администратор со словами о том, что нас нет в списках. На это была предоставлена переписка в Инстаграм. Сотрудник изучил переписку и с глазами полными безразличия было сказано, что это ничего не значит и нас всё равно не пустят. Повторно написав в Инстаграм, нам ответили, что это ошибка и мы записаны. Администратор на месте снова включил полное непонимание происходящего. Далее, нас всё-таки якобы нашли но на другую дату. Данную запись нам не показали, поэтому и уверенности что она существует нет, скорее всего это была попытка просто смягчить углы создавшейся ситуации. Выходные — испорчены, настроение — испорчено, время — потрачено. Если у вас в планах хорошо и ГАРАНТИРОВАННО отдохнуть РЕКОМЕНДУЮ поискать ДРУГОЕ место. 0/0
    Алексей
    Здравствуйте. Положительный отзыв оставить вряд-ли возможно. Заехали 29.06.03 в семейный номер. В душе было определеное... количество волос, что уже испортило впечатление о уборке. Были семьей, попали в дождь и особо делать было нечего. Терретория не большая, сходили в бассейн и взяли беседку для шашлыков. И тут самое интересное и полное не уважение к отдыхающим. В 22 00 , когда дети пошли в номер, решили сходить в бар и он был уже закрыт, хотя работать должны были До 23.00 встретил только охраник, которой сказал , что все уехали давно, так как мало проживающих. Серьёно? Мы заплатили деньги и за них можно было более комфортно провести в другом месте и какая разница сколько гостей, обслуживать обязаны каждого , мы гости за это платим. Поэтому сервис 0 и обслуживание 0 , делать там нечего вообще . Больше никогда туда не вернемся, к счастью есть более достойнойные варианты. Сделать шашлыки, можно было и в любом другом месте ,плюсов нет и цена максимальная завышена ,у сына Был др
    Алёна
    Отдыхали с друзьями второй раз. В первый претензий особо не было. А вот при втором посещении полное разочарование. Дом н...е убран. В душевой на 2ом этаже плесень. На первом этаже течёт раковина. Стены и на первом, и на втором этаже с внешней стороны душевой комнаты в плесени. Посуда была приготовлена не на заказанное количество человек. Отопление включили ровно Перез заездом, холодина была жуткая, пока не прогрелся дом. Дом н11. Приведите в порядок , прежде чем брать такие деньги. Дорожки не посыпаны. Ходить невозможно. Мы все с детьми. Ужас. Другой оценки нет.
    Наталья
    Отдыхали в комплексе в конце февраля. Сказать, что разочарованы - это ничего не сказать. Никогда не подумала бы, что все...го в каких-то 30 км можно найти такое по цене 5*. Из плюсов : номер норм (Family). Всё на этом. Из минусов: обслуживание - просто отвратительное - начиная с ресепшена, продолжая рестораном и заканчивая аквазоной. Ресторан - просто столовая с разогретой наспех едой. Официанты - никакие. Приготовлено у лучших традициях советской заводской столовой, подача примерно в том же стиле Не рекомендую.
    Юлия
    Люблю это место: чистый воздух, красивая природа, есть где погулять и провести время с близкими, заботливый персонал, вк...усно. Десерты готовят самы. Кстати, рекомендую шоколадный брауни
    Екатерина
    База отдыха не понравилась. Прокуренный номер, плохая звукоизоляция, неудобная кровать, которая скрипит от каждого миним...ального движения (номер double superior). Несмотря на то, что в бассейн предварительная запись, там много людей и ты должен ждать пока часть людей уйдёт из бассейна или сауны, при записи, естественно, о количестве человек не предупреждают. Массаж понравился. В ресторане очень посредственная еда; из включенного завтрака понравился только кофе. Прогуляться особо негде на территории. На территории не все фонари работают. Персонал вежливый, но не хватает внимания и заинтересованности с их стороны: провести до номера, рассказать про допуслуги, показать территорию и тп.
    Ислочь-Парк
    Уважаемая Екатерина! Спасибо за отзыв! Сожалеем, что Ваш отдых был связан с неприятными моментами. Мы всегда стараемся о...перативно устранить недочеты, возникающие в ходе уборки номеров. Курение в номерах запрещено на законодательном уровне. Но к сожалению, есть гости, которые нарушают это требование и курят в номерах. Обязательно примем меры и усилим контроль. Все обозначенные моменты касаемо номера приняты во внимание. Мы стараемся одновременно на сеанс записывать по 10-13 человек. На момент записи Вам никто не сможет сказать точно, сколько человек будет на сеансе. Перед сеансом в аквазону можно уточнить на рецепции сколько записалось по факту человек. Сожалеем, что наша кухня не произвела на Вас должное впечатление! Территория лесного массива для прогулок составляет 15 га и на данный момент все технические неполадки освещения устранены. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о комплексе и Вы не смогли в полной мере насладиться желаемым отдыхом.
    Алина
    Сегодня ужинали в прекрасном ресторане, отличное место для отдыха всей семьёй, десерты никого не оставят равнодушными! О...тдельное спасибо администратору Алине за гостеприимство и выбор вкуснейших блюд для каждого
    Ислочь-Парк
    Алина, огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы удовлетворены обслуживанием, качеством блюд и в целом посещением р...есторана. Нам очень приятно, что наши усилия оценены по достоинству. Ждем Вас снова и надеемся будем радовать вновь и вновь!
    Виталий
    Прекрасно отдохнул с 20 по 25 сентября. Уровень сервиса на высоте, аквазона шикарна, ресторан - слов нет, вкуснее я еще ...не кушал! Спасибо огромное!
    Ислочь-Парк
    Уважаемый, Виталий! Благодарим за высокую оценку и за то, что нашли время опубликовать отзыв. Очень приятно получать так...ую душевную обратную связь от гостей. Будем ждать новой встречи! С уважением, коллектив «Ислочь-Парка»!
    Алина
    Вчера снова посетили это прекрасное место, все как всегда на высшем уровне, очень вкусно и по домашнему тепло. Рекоменду...ю всем побывать в этом замечательном уголке нашей страны!
    Ислочь-Парк
    Алина, спасибо за Ваш отзыв и приятные слова! Будем очень рады видеть Вас снова среди наших гостей, постараемся сделать ...все возможное, чтобы Ваш отдых оказался максимально комфортным и незабываемым! С уважением, коллектив «Ислочь-Парка»!
    Денис
    Последние лет десять понятие "отпуск" отождествлялось у меня с выездом за пределы... пределы эти мало чем ограничивались.....в основном, желанием хорошо и с комфортом отдохнуть.. и была я глубоко и твёрдо убеждена, что на просторах родной Беларуси отдохнуть хорошо во всех смыслах просто невозможно.. удивительный 2020 изменил очень многое.. в том числе моё убеждение , что в Беларуси отдыхать невозможно.. но оказалось ещё как возможно и с каким комфортом.. и с каким релаксом.. в замечательном оздоровительном комплексе "Ислочь-Парк".. нам понравилось ВСЕ... чудесная территория в великолепном лесу.. персонал по всем направлениям выше всяких похвал.. уборка номеров.. чистейшее белоснежное постельное белье.. современные СПА-услуги и аква-зона .. а кухня - это история для отдельного отзыва, на завтрак подают блюда ресторанного меню.. за неделю перезагрузились и обновились.. а воздух.. он там не просто кристальный, а ещё и пропитан ароматом хвои, жасмина, полевых цветов...
    Ислочь-Парк
    Дениc, спасибо большое за теплые слова и оставленный отзыв! Нам очень приятно, что пребывание у нас доставило Вам удовол...ьствие и только положительные эмоции. Приезжайте к нам еще! Мы будем всегда рады видеть Вас и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых оказался максимально комфортным и незабываемым!С уважением, коллектив «Ислочь-Парка»!
    Екатерина Боннефин
    Отдыхали там с 15 по 19 июня. Место отличное для семейного отдыха и релакса.Лес-сказка. Можно снять беседки для BBQ Адек...ватные цены и прекрасный сервис. Очень вежливый и отзывчивый ВЕСЬ персонал . Горничные, мед работники спа, официанты и бармен, девочки на ресепшн. Бассейн небольшой ,но хороший.Сухая парная замечательная,а вот хамам( где влажный пар) не очень. Очень долго перезагружается и пар поступает ненадолго.Но в целом всё хорошо. Только не работала одна пушка в бассейне. Массажи и все спа и оздоровительрные процедуры выше всяких похвал.Все работники спа - отличные профессионалы. Рекомндую брать оздоровтельные программы или отдельно массажи и спа уходы.Это того стоит. Еда в ресторане-просто прекрасная. Не дёшево, но качество и подача блюд, на мой взгляд, превышает цену.То есть всё высокого уровня. Также хорошее детское меню. Цены на вина и т.д как в Минске. Выбор достаточный. Фото номеров на сайте и в живую совпадают. Приятные, светлые, чистые номера. Хотелось бы вернуться!!
    Ислочь-Парк
    Екатерина, спасибо большое за Ваш отзыв и теплые слова! Мы рады, что пребывание в оздоровительном комплексе «Ислочь-Парк...» доставило Вам удовольствие и только положительные эмоции. Приезжайте к нам еще! Мы будем всегда рады видеть Вас и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых оказался максимально комфортным и незабываемым! С уважением, коллектив «Ислочь-Парка»!
    Алина
    Прекрасное место, все на высшем уровне, кухня просто супер все нереально вкусно и красиво, отдельное спасибо администрат...ору Алине, ну и конечно десерты в этом ресторане просто бомба!
    Ислочь-Парк
    Алина, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Мы рады, что пребывание в оздоровительном комплексе «Ислочь-Парк» доставило ...Вам удовольствие и только положительные эмоции. Приезжайте к нам еще! Мы будем всегда рады видеть Вас и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых оказался максимально комфортным и незабываемым! С уважением, коллектив «Ислочь-Парка»!
    Елена
    В ресторане ждали заказ 1 час 10 минут (в зале было занято всего 3 столика, кроме нас. Работали 2 официанта бармен на ба...ре). 3 порции стейков из говядины невозможно было разрезать, они были просто деревянными и сухими, хотя мы заказывали разную прожарку. Мы позвали официанта и сказали, что мясо невозможно резать и жевать, и напомнили, сколько его прождали. В ответ не было ни извинений, ни предложений заменить блюдо, ничего. Настроение было испорчено таким «гостеприимством». Самая съедобная еда была у ребёнка, так как испортить куриную котлету с картофелем сложно. Чтобы как-то утолить голод, заказали по десерту с кофе и попросили счет. Из счета неудавшиеся стейки, конечно же, не исключили :) Надеемся, что Администрация ресторана ценит своих гостей и прислушивается к их отзывам, и вскоре найдет хорошего повара, который сумеет приготовить любое блюдо из меню, а не выборочно, а также сможет повысить уровень обслуживания гостей, чтобы не подрывать репутацию Ислочь-парка в целом :)
    Ислочь-Парк
    Уважаемая Елена, спасибо за отзыв! Приносим свои искренние извинения за то, что Ваш отдых у нас был связан с отдельными ...неприятными моментами. Мы приняли к сведению полученную от Вас информацию в отношении ресторана. Обязательно учтем ее и приложим все усилия, чтобы в дальнейшем Вы и другие гости смогли получать у нас только положительные эмоции. Приезжайте к нам еще! Мы будем всегда рады видеть Вас и постараемся сделать всё возможное, чтобы Ваш отдых оказался максимально комфортным и незабываемым! С уважением, коллектив «Ислочь-Парка»
    Юлия
    Место неплохое, но есть свои плюсы и минусы. Из минусов: камин не зажигают, даже по просьбе. Растительного молока может... не оказаться, даже если вы заранее позвоните и уточните этот момент. Некоторые коктейли могут оказаться далеко не тем, чем должны быть. На завтрак может чего-то не оказаться на тарелке или может быть заменено на очень дешевую альтернативу. СПА - турецкий хамам, водопад не работает, халаты жесткие, записаться на некоторые процедуры не получится - специалистов в комплексе просто не бывает. Хорошая слышимость в номерах. Про ваши просьбы администраторы просто забывают. Нету фитнеса, который они обещают на сайте. Его вообще нет. Ни в каком виде. Из плюсов: адекватная цена. Приятные горничные, в номерах достаточно чисто. Наличие беседок с мангалом (за дополнительную плату, естественно) и розетками. Вкусная еда (если не брать во внимание косяки, описанные выше). Удобное месторасположение, рядом Раков, где можно прогуляться.
    Ислочь-Парк
    Уважаемая Юлия! Приносим свои извинения за то, что не в полной мере соответствовали Вашим ожиданиям. Спасибо за Ваш отзы...в о нашей работе и объективное замечание. Мы сделали соответствующие выводы и провели работу. Обещаем, что в дальнейшем сможем порадовать Вас и всех наших гостей. Приезжайте к нам еще! Мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых оказался максимально комфортным и незабываемым! С уважением, коллектив «Ислочь-Парка»!
    Оксана
    Отдыхали семьей с 12-летним ребенком с 1 по 3 мая. Остались в восторге. Сервис, обслуживание - прекрасное. Территория кр...асивая, но небольшая. Мы были впечатлены видом из окна номера (family suit) на сосновый лес - огромные сосны, поют птицы, просто нереально. Есть веревочный городок, самокаты, велосипеды напрокат. Посещали 2 раза Аква-зону - чисто, комфортно, время летит незаметно. Были на массаже - тоже очень профессиональные мастера (понравилось даже моему мужу, а угодить ему очень сложно). Особая благодарность и восторги шеф -повару и его команде! Попробовали практически всё горячее меню, крутая подача, очень вкусно. Не сравнится со многими ресторанами Минска. Благодарность Дмитрию, Екатерине за обслуживание, Лонг-Айленд от Алины - бомба (Зыбицкая отдыхает). Чтобы не сложилось впечатление, что впервые выехали из Минска и от этого такой отзыв - путешествуем по всему миру, по Беларуси редко, удивлены уровнем этого комплекса. В общем, место крутое, не бюджетное, но этого стоит!
    Ислочь-Парк
    Оксана, спасибо за Ваш отзыв и теплые слова! Мы рады, что пребывание в оздоровительном комплексе «Ислочь-Парк» доставило... Вам удовольствие и только положительные эмоции. Приезжайте к нам еще! Мы будем всегда рады видеть Вас и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых оказался максимально комфортным и незабываемым! С уважением, коллектив «Ислочь-Парка»!
    Евгений
    Ранее бронирование?? Да уж, забронировали за 2-3 месяца, а потом "у нас техническое обслуживание, приносим свои извинени...я"... информация о техническом обслуживание отсутствовала на сайте и в группах в соц сетях. Так вот отдохнули с 15 по 17 апреля.
    Ислочь-Парк
    Евгений, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень сожалеем, что так получилось. Надеемся в будущем увидеть Вас в числе наших госте...й. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых оказался максимально комфортным и незабываемым! С уважением, коллектив «Ислочь-Парка»!
    Анастасия
    Отдыхали 22.08.19 включено было СПА посещение 1,5 часа. Девушка на ресепшн предупредила, что убирают после каждого сеанс...а, на наш взгляд, там давно не убирали, вдоль бассейна была плесень.
    Ислочь-Парк
    Анастасия, спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за то, что Ваш отдых у нас был связан с неприятным моментом. После ...Вашего замечания, наш персонал проверил состояние бассейна и можем с уверенность сказать, что это не плесень, а физический дефект узора плитки и опасности для здоровья он не представляет. Приезжайте к нам ещё! Мы будем всегда рады видеть Вас и постараемся сделать всё возможное, чтобы Ваш отдых оказался максимально комфортным и незабываемым! С уважением, коллектив «Ислочь-Парка»!
    Игорь
    Комплекс нацелен на корпоративы, частному клиенту, особенно с детьми, лучше выбрать другое место. Толпы корпоративщиков,... громкая музыка с утра до ночи, в том числе на улице из колонок. Для проведения мероприятий закрывают ресторан, а иногда и кафе. Например, в воскресенье завтраки из-за этого обещают принести в номер, но заказывать на время и ждать бесполезно, так как администрация отводит на это два часа, с 9 до 11. Т.е. если вы хотите завтракать в 7, 8 или даже 9 утра, то не надейтесь, будете голодными. Обещанные расслабляющие массажи так же проходят под громкую музыку с улицы. Ещё одним сюрпризом стали осы, около 20 штук, на первом этаже коттеджа. Владельцы комплекса видите ли не удосужились поставить москитные сетки на окна. Пришёл охранник и полчаса давил этих ос шторами и газетой. Но даже в этом случае администрация не предоставила место для завтрака, чтобы нам не сидеть с детьми в компании ос. У них ведь корпоратив, это для них приоритет.
    "Ислочь-Парк"
    Дорогой гость! Спасибо за Ваш отзыв! Сожалеем и приносим свои извинения за то, что Ваш отдых у нас был связан с отдель...ными неприятными моментами. Да, действительно, во время Вашего пребывания в "Ислочь-Парке" проходил корпоратив, на котором количество гостей было превышено заранее заявленного компанией. В связи с этим мы не смогли обеспечить должный уровень обслуживания всех наших гостей. Мы учли все наши ошибки и в дальнейшем постараемся не допускать их в нашей работе. Хотим отметить, что завтраки у нас всегда с 9:00 до 11:00 вне зависимости от проведения корпоративных мероприятий. Об этом наши сотрудники на рецепции уведомляют всех наших гостей при заселении. Также мы приняли к сведению полученную от Вас информацию насчет москитных сеток и приложим все усилия, чтобы впредь Ваш отдых был более комфортным. Надеемся, Вы предоставите нам возможность исправиться и еще раз приедете к нам отдохнуть. С уважением, Директор «Ислочь-Парка».
    Алеся
    17.4 км • Минская обл., Молодечн. р-н, Городокский сельсовет
    Оздоровительный центр
    Увлекательные экскурсионные туры по Беларуси
    Огонек
    26.3 км • Минский р-н. Ждановичский сельсовет 54
    Оздоровительный комплекс
    Скидка 10% на любой медицинский пакет услуг
    Ракета
    26.8 км • Минский р-н, Ждановичский сельсовет
    Оздоровительный комплекс
    Скидка 5% именинникам
    Криница
    27.0 км • Минская обл., Минский р-н, п. Ждановичи
    Санаторий
    Санаторий получил высшую категорию
    Сосновый бор
    28.7 км • Минск. обл., Молодеч. р-н, Радошковичский c-с
    Санаторий
    Скидка 10% при раннем бронировании
    Сосны
    95.7 км • Минская обл., Мядельский район, д.Сосны
    Санаторий
    Скидка 20% на путевки при проживании в корпусе «Круглый» или коттеджах
    Чайка
    98.9 км • Минская обл. Мядельский р-н, вблизи п. Зубреневка
    Оздоровительный комплекс в 150 метрах от озера Нарочь, в хвойном лесу, с собственным рыболовными угодьями
    Скидка 10% при бронировании более 10 ночей
    Нарочанка
    104.1 км • Минская обл. к.п. Нарочь ул. Туристская
    Санаторий
    Скидка 20% на горящие путёвки в санаторий
    Приозерный
    104.9 км • Минская обл., к.п. Нарочь, ул. Песчаная
    Санаторий
    Процедурный кабинет санатория переехал в более просторное помещение!
    Радон
    111.9 км • Гродненская обл., Дятловский р-н, д. Боровики
    Санаторий
    Скидка 10% при раннем бронировании
    Плисса
    150.6 км • Витебская обл. д. Плиса ул. Гвардейская
    Санаторно-курортный комплекс
    Скидка до 23% на раннее бронирование весны-лета 2024
    Этот сайт использует cookies
    Понятно