Хочу поделиться ужасным опытом. Вчера приехали за город отмечать мой день рождения, и вместо отдыха получили унижение от... замдиректора.
Суть претензии: ему показалось, что я выпила лишнего. Хотя я выпила всего бокал шампанского за собственным столом в свой праздник! Чтобы решить вопрос цивилизованно, я предложила пройти тест на алкоголь — подышала в трубку. Результат был 0,1 промилле (смешная цифра, которая бывает даже от лекарств или безалкогольного пива).
Но заместитель директора вел себя абсолютно некомпетентно. Он разговаривал пренебрежительно, игнорировал факты и в итоге просто не пустил меня в спа. Агрессии с моей стороны не было, я вела себя культурно, но праздник был безнадежно испорчен. Огромное спасибо "заботливому" персоналу за испорченный день рождения. Больше ни ногой в это место!
Роман
Были не в первый раз и очень разочарованы.
Если вы оказываете услугу, платную, будьте добры следить за ее качеством. Опл...атили тюбинг, администратор говорит: "возьмите на улице за углом", вышли на улицу, тюбинги сложены возле стены здания и с крыши на них льется талая вода, все тюбинги насквозь мокрые. Вернулись сразу же к администратору, мол там все мокрое, как ребенка на это посадить? На что вместо извинений и возврата денег было сказано - пишите заявление на возврат. Какое заявление? С чего я время, выделенное на отдых, должен тратить на ваши заявления? То есть вот так вы оказываете услугу проката, наплевательски, кинули тюбинги в угол под слив и берете деньги за их прокат? Так выйдете и посмотрите в каком состоянии вы предлагаете свои тюбинги! Отношение просто отвратительное.
Номера очень уставшие, администратор не внимательная, заказали камин на время, но распалить его забыли.
Сами больше не поедем и никому не советуем!
Дарья
Бронировала квест в этом парке за месяц до нужной даты (планировала отмечать день рождения). За 3 дня до мероприятия мне... сообщили по вайберу (даже не позвонили), что площадка закрыла весь комплекс, так как у них проводится корпоратив. Даже не извинились, за неудобство. Пришлось экстренно искать другое место.
Поделитесь мнением
Унитарное предприятие по оказанию услуг «Ислочь-Парк»
Юридический адрес: 222365, Минская обл., Воложинский р-н, Раковский сс, д. 24
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie